Skip to content
Omdömen 4.6 (1691 recensioner)

Returer

Returrätt

  • Returrätten innebär att du har 14 dagar på dig att ångra ditt köp från det datum du mottog/hämtade varan
  • Du har rätt att undersöka varan men den ska returneras i obruten originalförpackning och i säljbart skick
  • Om du utnyttjar din returrätt debiteras en frakt och hanteringsavgift f.n. (150 kr**) och returfrakt (150 kr*) inkl. moms samt avdrag för eventuell värdeminskning***
  • Av säkerhetsskäl är vi skyldiga att göra en omfattande kontroll av all elektronik som returneras. Hanteringskostnaden för dessa returer av t.ex. pumpar, elektronik, styrboxar, kretskort och värmare är 300 kr** inkl. moms. Vid retur av produkter som omfattas av elsäkerhetsregler är vi skyldiga att göra test och kontroller innan vi får sälja produkten vidare till ny kund

För att returrätten ska gälla

  • Ska du kunna visa att varan är köpt hos oss
  • Ska du meddela oss via kontaktformulär eller telefon att du vill utnyttja din returrätt
  • Ska du använda retursedeln som vi skickar till dig
  • Inget annat transportsätt än det vi skickar till dig accepteras
  • Efter överenskommelse kan returen lämnas in på vårt lager, då utgår ingen kostnad för returfrakt*

*     Nettokostnad för frakt
**   Nettokostnad för hantering
*** Nettokostnad för värdeminskning

Ej uthämtad vara

  • Du som inte hämtar ut din vara utan att meddela oss om skälig orsak betalar full fraktkostnad samt hanteringskostnad 300* kr inkl. moms
  • Önskar ni att vi skickar varan igen betalar ni full fraktkostnad